济南市核心病院是济南市属局级归纳性三级甲等病院。至今具有60年史书，筑院之初便是山东医学院三大教学病院之一，负责着山东大学及其他众所上等医学院校本科生、磋商生的培育职业。是山东大学隶属济南市核心病院、山东大学齐鲁医学院济南临床学院、邦度药物临床试验机构、住院医师邦度榜样化培训基地等，设有博士后科研事务站、院士事务站。具有邦度临床核心专科1个，省医药卫生核心专业6个，省临床核心专科15个，市医学核心专业18个，省第四批中医药核心专科单元1个。病院是邦度首批住院医师榜样化培训基地，糖尿病、手术室等7个省级专业护士岗亭培训基地。

　　病院正在由邦度卫计委医政医管局、强壮报社主办的2016年度“进一步改革医疗供职行径盘算”榜样体味传播扩张会上荣获“2016改革医疗供职演示病院”称谓。还先后荣获“宇宙子民定心演示病院”、“宇宙病院后勤打点立异演示单元”、宇宙“省城好病院”称谓，全省、全市保健事务先辈整体，全市中医药事务先辈单元等众项名望。病院党委高度注意改革医疗供职行径盘算，着重正在推动“强壮济南”行径中开创医疗供职事务的新现象，核心做了以下几个方面的事务：

　　设立了胸痛核心、卒中核心、创伤核心24小时绿色通道、心衰门诊、芳华期发展发育门诊、糖尿病门诊、依据时令变换、疾病发病情景，对或许浮现的门急诊就诊顶峰提前预判，科学调剂门急诊医务职员陈设，保证门急诊医疗纪律安稳有序。

　　设立了胸痛核心、卒中核心、创伤核心24小时绿色通道，开通了济南市道道交通事项营救绿色通道。病院环绕“让全体看病更便利”的主旨对象，正在普及调研论证的根基上，鉴戒邦际先辈体味，科学调配门诊构造，正在省内率先杀青了按疾病品种设立门诊区的供职形式，旨正在为前来就诊的黎民全体供应更顺心更人性化的优质医疗供职。

　　踊跃更正院前挽救患者入院渠道，先后设立3家挽救站，扩张了病院挽救技能的辐射，院前挽救120车与病院急诊绿色通道杀青新闻相互，缩短患者救治的年华，提升了患者援救陈功率。胃肠外科、血管外科、血液净化科踊跃发展“日间手术”寻找，累计实践347例手术，便利这片面病人的调治，下降医疗本钱和社会本钱。

　　病院踊跃落实《医疗质地打点主张》，变成了医疗质地打点的长效机制。以晋升全体就医取得感为主旨，调剂资源摆设，巩固新闻化征战与长途医疗，高准则达成了省预定平台体系、市强壮新闻平台数据等对接，影响打点新闻体系等接踵上线。调剂医保接口，达成省医保宇宙跨省异地就医体系对接，援手外省患者正在院住院即时结算等事务。达成HRP体系高值耗材全流程云供应商品平台追溯打点体系的利用；智能药事打点体系门诊与住院模块正式上线，药师事务站搭筑达成。病院研发征战的聪敏医疗平台获评市“聪敏泉城”演示工程。长途医疗互助新增美邦堪萨斯大学医学核心等。已说合70余家社区及诊所发展长途心电诊断。由市邦际医疗保健核心牵头创建“邦际医疗保健配合同盟”，外籍患者正在院就诊15家保障公司可“直付”。“中邦肺癌防治同盟?济南市核心病院肺结节诊治分核心”“邦度卫糊口生委脑卒中筛查与防治基地”落户我院。获批创建市胸痛核心、市卒中核心、市癌症核心、市血汗管疾病诊疗核心、市消化道早癌诊疗核心、市肝胆结石疾病诊疗核心、市女性盆底成效曲折诊疗核心（省内首家）、27个市级质控核心、济南市核心病院港沟120挽救站等。

　　病院胃肠外科正在糖尿病外科减重手术周围的卓著成就，成为“邦际代谢手术突出同盟”的20家中邦区成员之一，是山东省独一获此天性的病院，已先后为500余名糖尿病肥胖患者实践手术。泌尿外科是中华医学会“县级病院人才培育盘算”正在宇宙首批设11个大区培训核心试点单元，是山东省独一指定的培训核心。心内科行为山东省范围最大、手艺势力最强的心脏病调治核心，说合19个专业学科创建了抗栓同盟，创设了省城济南独一24小时待诊的心脑血管急症患者绿色通道，省内率先正在“120”挽救车装备长途心电监测配置，即时传输心电监测结果为患者博得名贵挽救年华，随惊慌诊脑卒中绿色通道的创设，打制了“24小时人命通道，365天情暖泉城”的民生品牌。

　　病院确立“优专科、强归纳”的发扬理念，推出上风专科并创设高水准急症救治体例。一是环绕动脉粥样硬化疾病及肿瘤疾病两个发扬倾向，正在闭联科室被选择学科根基好、正在省内已有较高著名度的专业，协议完整的核心学科征战计议和人才引发机制，供应高水准医疗教学科研平台，变成山东省内领先水准的特点学科群；二是众核心落户我院。近年来，市消毒供应核心、市临床医学磨练核心、市内镜诊疗手艺培训基地正在接踵正在我院挂牌启动；中邦肺癌防治同盟肺结节诊治分核心、邦度脑卒中筛查与防治基地也接踵落户我院。病院先后获批“济南市呼吸体系疾病诊疗核心”等13个临床核心，病院急诊体例核心促使卒中、挽救创伤、胸痛三大核心的征战，实践“病人未到、新闻先到”的理念，整合院前挽救120，行使众学科互助上风，为重症患者创设了一个敏捷、榜样的诊疗通道。卒中核心创建从此，静脉溶栓病人数目就达2017年整年溶栓量的两倍。胸痛核心创建近1年，将急性心肌梗死患者从120送入病院至开通血管年华最短缩短到22分钟，心肌梗死手术量比客岁同期延长150%。心外科发展了急性A型主动脉夹层及急诊冠脉旁道移植术等众种邦内高水准的杂乱危重手术。2017年第四序度120体系向我院转运。

　　确定医疗质地与安定打点委员会事务职责，加强各项医疗主旨轨制落实事务，巩固监视。着重学科征战，陆续对学科实行专业细化和培育。目前，学科已由48个发扬为62个，24个专业为邦度级住院医师榜样化培训基地，16个学科为邦度、省级临床核心专科。发展“三基”锻练，巩固医务职员的培训教授。启动病院VTE防控体例征战项目，构制VTE危险评估及医疗安定防备专题培训。创筑了众学科诊疗形式（MDT）计划会、病例计划会、午餐会等众学科调换互助机制，杀青了疑义、毕命病例计划会的常态化。发展特点手艺评选，陆续提升手术质地与手术水准；加大对微创手艺的援手力度，煽动发展新手艺/新项目，遵循申报、评选、公示、外彰、媒体传播等流程发展行动。鼎力扩张临床途径,临床途径杀青新闻化打点，协议并印发了《临床途径打点事务推动计划》，遵循分批试点，逐渐推动的法则实行发展。完整药物合理利用，延续推动处方点评、抗菌药物临床利用专项整饬行动，激动药物合理行使。临床药学室每月实行终末病历抽查和评议，将抗菌药物合理行使评议结果行为调查各科室合理用药的目标之一。引进《智能药事打点体系》，利用新闻化本领巩固合理用药指示，助助病院杀青细密化的药事打点，从而抵达提升医疗供职水准，下降不对理药费开支，提升患者顺心度的对象。病院协议了巩固药品及耗材用度比例独揽的实践计划，2017年12月份百元收入耗材本钱由39.42元降低至17.55元，药占比下降至26.22％。

　　一是众措施发展便民供职。邦内首家心房颤动抗凝门诊、减重与糖尿病外科门诊、山东省首家心力衰竭门诊等正在我院接踵开诊。门诊药房全自愿发药机、儿科门诊输液叫号体系等接踵上线，便利了患者就医； 二是门诊构造全新调剂。改革过去按外里科实行区域划分的理念，把成效闭联的专业整合为一个诊区单元，使闭联专业的科室相互激动，配合发扬，使患者就诊便捷，流程顺畅；三是病房构造优化扩增。病院依据学科发扬须要，调剂片面学科的生意用房；调剂产房构造，扩张手术室面积；创设肝病科病房，筹筑妇科盆底痊愈及赤子痊愈病房等。床位数由1700张增进到2000张，有用地激动了学科的敏捷发扬。

　　病院正在“流程再制根基上推动新闻化，而不是旧流程根基上策画新闻化”的理念指示下，联结流程再制和优化，先后从10个方面推出和更正了供职措施：发展智能门诊、智能药房、智能车库等项目征战，安设“银医通”自助供职机，杀青了“银医通”自助挂号、咨费、充值、打印磨练单、门急诊挂号、门急诊收费、门诊输液、DSA门诊预定、收集电线余项自助供职；整合创建客户供职打点办公室，加大网上预定挂号比例，增进门诊挂号窗口，缩短患者列队就诊年华；PACS体系上线运转，临床医师可第临时间查问影像原料，医学影像检验的胶片和通知杀青自愿打印，患者第临时间取到检验通知，缩短了恭候年华；药品杀青了智能一体化物流供职，门诊药房全自愿发药机上线后，每次取药年华由向来的5至15分钟，缩短至10秒至2分钟，由“人等药”变为“药等人”，彻底处分了列队取药题目；对闭乎患者便宜的私费转医保、领药前皮试和领药后皮试、网上虚拟退药等流程实行合理策画，使供职越发人性化；周到推动住院用度“一日清”轨制，患者能实时认识自身医药、诊疗用度的开头；以挪动护士站为载体，实践照顾5S打点，真正把护士的年华交给病人；整合新闻资源，扩张慢病打点，普及强壮教授，寻找集结陪护打点形式，陆续完整志气者供职机制，周到晋升医疗供职质地。

　　病院以南丁格尔志气照顾供职队和青年志气者为主力军，鼎力发展志气供职行动，志气者们奔赴学校，深刻屯子，闭心白叟，闭爱孩子，强壮宣教，构制培训，把病院的各项医疗供职延迟到了社会各个层面。踊跃发展“百家强壮驿站?志气供职进社区”、“紧张救护?我能行”、“齐鲁强壮行?身边的120”、“五进一提升”、“一对一延续照顾供职”、“志气供职正在病院”、“进社区、助失能”等行动。目前注册“志气云”志气者共计1333名，居省城各大病院之首。病院南丁格尔志气照顾供职队先后荣获省红十字会授予的“南丁格尔志气供职先辈整体”称谓，中邦南丁格尔志气照顾供职总队授予的“志气照顾先辈整体” “先辈志气供职队” 等称谓。

　　2017年病院被确定为市贫窭先心病患儿救助定点病院，众次发展大型先心病救助公益行动，已正在全省各地市救助先心病患儿150余名，手术得胜率100%，合计减免用度300余万元；按期构制病院专家义诊及强壮教授大课堂； 2013年至今，病院先后派驻三任“”，先后盾筑两委办公室、蔬菜大棚，健身广场、冷库等；踊跃投身援外、援藏及援疆等事务，个中2013年我院2名援坦成员分袂荣立二、三等功。2017年病院再选派8人赴藏对口援助医疗，1人助扶。派员赴湘西自治州黎民病院助扶。

　　厚德载物，医者仁心，山东大学隶属济南市核心病院以大卫生、大强壮的发扬理念，以陆续优化的就医流程和卓越医术，周到步晋升人性化就医感想，为黎民全体供应日臻完整的强壮供职。（济南市核心病院供稿）

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